Rozłóż zakupy na raty. Płać wygodnie - 10x0% (RRSO 0%)
W wykonaniu obowiązków przewidzianych w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej „RODO”), przekazujemy następujące informacje:
1. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest GRANITAN Spółka z o.o. z siedzibą przy ul. Warszawskiej 135, 05-092 Łomianki, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001138334, NIP: 7010332428, REGON: 145972268, będąca operatorem sklepu internetowego pod adresem www.granitan.pl.
2. Jak się z nami skontaktować w sprawie Twoich danych osobowych?
W sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
–pocztą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]
–listownie na adres pocztowy: Granitan Sp. z o.o., ul. Warszawska 135, 05-092 Łomianki
3. Skąd mamy Twoje dane osobowe?
Otrzymaliśmy je bezpośrednio od Ciebie podczas rejestracji konta w naszym sklepie, a także w związku ze składanymi przez Ciebie u nas lub na platformie handlowej Allegro.pl zamówieniami albo zapytaniami ofertowymi/handlowymi. Nie kupujemy ani nie pozyskujemy w inny sposób baz danych potencjalnych klientów z zewnętrznych źródeł.
4. Jakie dane osobowe przetwarzamy?
1. Imię, nazwisko, nickname, adres IP, adres e-mail, adres korespondencyjny / dostawy, numer telefonu, numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotów płatności).
2. W powiązaniu z wyżej wymienionymi danymi – historia Twoich zamówień oraz historia przeglądanego asortymentu w naszym Sklepie oraz Twoja aktywność w naszym Sklepie.
3. NIP i nazwa firmy – w przypadku przedsiębiorców.
5. Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. w celu wykonania umowy zawartej z Tobą i realizacji Twojego zamówienia lub do podjęcia działań przed zawarciem z Tobą umowy, w szczególności w celu:
–umożliwienia Ci korzystania z naszego Sklepu, przeglądania jego asortymentu, robienia zakupów za jego pośrednictwem oraz informowania Cię o warunkach współpracy;
–zakładania oraz zarządzania Twoim kontem, jak też rozwiązywania problemów technicznych związanych z jego obsługą;
–realizacji Twoich zamówień;
–obsługi reklamacji i prawa odstąpienia od umowy w naszym Sklepie;
–obsługi innych zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
–kontaktowania się z Tobą w celach związanych z zawartą umową.
Twoje dane osobowe przetwarzamy też na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w celu:
–analizowania danych z naszej strony internetowej, zapisanych w plikach cookies;
–organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych;
–przesyłania Ci newslettera.
Zgodę na przetwarzanie danych osobowych w powyższym zakresie możesz wycofać w dowolnym momencie, bez podania powodu, w ten sam sposób w jaki ją wyraziłeś. Będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe w powyższym zakresie, dopóki nie wycofasz zgody. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Dodatkowo przetwarzamy Twoje dane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, ponieważ przepisy prawa powszechnego wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
Przetwarzamy też Twoje dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora), w celach:
–monitorowania Twojej aktywności w naszym Sklepie, obejmującej np. wyszukiwanie towarów, przeglądanie asortymentu, rejestrowanie historii Twoich zamówień oraz zachowań konsumenckich;
–dopasowania reklam zgodnie z uprzednio przeglądanymi przez Ciebie treściami, dostosowywania kategorii ofert lub poszczególnych ofert w zależności od Twoich preferencji zakupowych (profilowanie);
–prowadzenia wobec Ciebie działań marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego własnych usług;
–zapewnienia bezpieczeństwa usług, które świadczymy Ci drogą elektroniczną, w tym egzekwowania przestrzegania zasad regulaminu oraz przeciwdziałania oszustwom i nadużyciom;
–prowadzenia analiz statystycznych ruchu internetowego w naszym Sklepie;
–obsługi Twoich próśb przekazywanych przez formularz kontaktowy w sytuacji, gdy nie są one związane wprost z wykonaniem umowy;
–utrzymywania relacji handlowych z Tobą;
–dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami;
–przechowywania danych w celach archiwizacji oraz zapewnienia ich rozliczalności.
6. Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?
Warunkiem zawarcia i wykonania z nami umowy jest podanie następujących danych osobowych (umowny wymóg zawarcia umowy):
–Imię, nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, numer telefonu – w każdym przypadku.
–Dodatkowo: NIP, nazwa firmy – w przypadku przedsiębiorców.
–W przypadku konieczności zwrotu wpłaconych pieniędzy – numer Twojego rachunku bankowego.
W celu złożenia reklamacji przez formularz kontaktowy w naszym Sklepie, konieczne jest podanie imienia, nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail oraz adresu korespondencyjnego. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale jeśli ich nie podasz, nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy ani zrealizować zamówienia.
7. Jakie masz uprawnienia wobec nas w zakresie przetwarzanych danych?
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
1. Dostępu do treści swoich danych (art. 15 RODO),
2. Sprostowania swoich danych (art. 16 RODO),
3. Usunięcia swoich danych (art. 17 RODO – „prawo do bycia zapomnianym”),
4. Ograniczenia ich przetwarzania (art. 18 RODO),
5. Informacji o odbiorcach Twoich danych osobowych (art. 19 RODO),
6. Przeniesienia swoich danych (art. 20 RODO).
Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych możesz zgłaszać mailowo na nasz adres: [email protected]. Przysługuje Ci także prawo do wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych (art. 21 RODO), w tym marketingu bezpośredniego i profilowania.
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
8. Komu możemy udostępnić Twoje dane osobowe?
Twoje dane osobowe udostępniamy lub możemy udostępnić:
1. Podmiotom obsługującym systemy IT i hosting:
–Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia
–BaseLinker sp. z o.o., Plac Solny 15, 50-062 Wrocław
2. Podmiotom analizującym statystyki ruchu:
–Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google Analytics)
3. Przewoźnikom i operatorom pocztowym realizującym dostawę:
–General Logistics Systems Poland sp. z o.o. (GLS) – ul. Tęczowa, Głuchów, 62-052 Komorniki
–Integer.pl S.A. (InPost) – ul. Wielicka 28, 30-552 Kraków
–Poczta Polska S.A. – ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa
–Firmom obsługującym dedykowane przewozy międzynarodowe
4. Serwisom społecznościowym:
–Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlandia
5. Operatorom płatności elektronicznych:
–PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań
–PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań
–Conotoxia sp. z o.o. (CINKCIARZ.PL), ul. Wrocławska 17B, 65-427 Zielona Góra, KRS: 0000498818
6. Firmom świadczącym usługi marketingowe, kancelariom prawnym, biuru rachunkowemu oraz uprawnionym organom publicznym na podstawie przepisów prawa.
9. Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Przechowujemy Twoje dane osobowe na czas nie dłuższy, niż jest to konieczne:
–przez czas trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń – maksymalnie 6 lat od zakończenia umowy (w przypadku przedsiębiorców – 3 lata);
–dla celów podatkowo-rachunkowych – przez okres wymagany przepisami prawa;
–dla celów marketingowych – przez okres trwania umowy lub do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu / wycofania zgody;
–w przypadku zapytań przed zawarciem umowy – nie dłużej niż przez 1 rok od dnia ich przekazania.
10. Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza EOG?
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do podmiotów dostarczających nam rozwiązania IT (np. Google). Podstawą przekazania są decyzje Komisji Europejskiej stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
11. Czy przetwarzamy Twoje dane automatycznie (w tym poprzez profilowanie)?
Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w celu analizy Twoich preferencji zakupowych i dopasowania oferty. Nigdy jednak nie opieramy żadnych decyzji wywołujących skutki prawne wobec Ciebie wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji.
12. Informacje dotyczące plików cookies (ciasteczek)
Nasz Sklep wykorzystuje pliki cookies (niewielkie informacje tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu) w celu:
–zapewnienia prawidłowego działania sklepu, utrzymania sesji logowania oraz obsługi koszyka zakupowego;
–dostarczania danych statystycznych o ruchu i sposobie korzystania z serwisu (np. Google Analytics);
–zapamiętywania Twoich preferencji.
W każdej chwili możesz zmienić sposób obsługi plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej (zablokować lub usunąć ciasteczka). Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych może jednak utrudnić lub uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji sklepu.
